Všude se dnes mluví o revoluci s umělou inteligencí. AI chatboty píší texty, vedou rozhovory, skládají básně a doporučují, co si dát k večeři. Jenže – co když je to všechno trochu jinak?
Podle několika anonymních zdrojů i uniklých dokumentů z technologických firem se ukazuje, že „AI revoluce“ může být do značné míry podvodem.
Skrytá call centra
Namísto superpočítačů a neuronových sítí se často ve skutečnosti skrývají lidské týmy v call centrech v Evropě, Asii či Africe. Tito zaměstnanci sedí u obrazovek a odpovídají na dotazy, ale protože „call centrum“ nezní dostatečně sexy, prezentují firmy jejich práci jako dílo umělé inteligence.
Jeden z bývalých pracovníků call centra v Nairobi to popsal takto:
„Nám prostě řekli: napište to jako robot, bez chyb, a hlavně rychle. A zákazníci byli přesvědčení, že mluví s umělou inteligencí.“
Realita vs. Bublina
Technologičtí analytici proto kladou nepříjemnou otázku:
Jak moc je AI skutečně realitou, a jak moc jen marketingovou bublinou?
- Ano, algoritmy existují, ale často selhávají u složitějších či kreativních úkolů.
- Ano, strojové učení je silné, ale za scénou se práci často „zachraňují“ skuteční lidé.
- Ano, AI je schopná generovat text, ale firmy zamlčují, jak moc ji stále musí ručně opravovat lidští operátoři.
Bublina v bublině
Podle skeptiků se tu opakuje známý scénář:
- Dot-com bublina slibovala internetové impérium v každé garáži.
- Krypto bublina prodávala digitální zlato, které nakonec zůstalo hlavně v kapsách spekulantů.
- AI bublina dnes nabízí „chytré stroje“, ale realita může být spíš „outsourcing v přestrojení“.
Co dál?
Možná stojíme na prahu skutečné technologické revoluce. Nebo možná jen věříme na bublinu v bublině – digitální fata morgánu, kde místo robotů dřou unavení lidé na druhém konci planety.
A jak trefně poznamenal digitální autista a sociolog Václav Hadrbolec:
„AI dnes není ani tak umělá, ale spíš uměle umělá.“
Vlnitá Pravda 
Leave a comment