Vlnitá Pravda

Praha – Ministerstvo mezilidských vztahů oznámilo spuštění nového programu, který má pomoci manažerům komunikovat s běžnými zaměstnanci. Od ledna příštího roku budou muset všichni vedoucí pracovníci absolvovat povinný kurz „Normální řeč pro pokročilé“.

Podle ministerstva totiž v posledních letech došlo k dramatickému nárůstu případů, kdy zaměstnanci po poradě vůbec netušili, co se vlastně řešilo.

„Zjistili jsme, že věta ‚Potřebujeme proaktivně leverageovat synergické příležitosti napříč stakeholdery za účelem optimalizace deliverables‘ vyvolává u běžného člověka stejné zmatení jako návod na sestavení švédské skříně po překladu do staroslověnštiny,“ uvedla mluvčí projektu.

Kurz bude rozdělen do několika praktických bloků.

Modul 1: Jak říct věci jednoduše

Účastníci se naučí překládat běžné manažerské výrazy do lidské řeči.

Například:

Manažersky	Normálně
Pojďme to eskalovat	Řekneme to šéfovi
Potřebujeme alignment	Musíme se domluvit
Máme challenge	Máme problém
Musíme to odkomunikovat	Musíme to říct
To není priorita	Nechce se nám to dělat

Modul 2: Diagnostika korporátního blábolu

Během cvičení budou manažeři připojeni k zařízení, které měří množství prázdných slov za minutu.

Pokud účastník během jedné věty použije více než tři výrazy jako:

• synergie,
• stakeholder,
• roadmapa,
• agilní mindset,
• quick win,
• value proposition,

spustí se varovný alarm a z reproduktoru zazní hlas:

„Zkus to znovu, tentokrát česky.“

Modul 3: Setkání s reálnými zaměstnanci

Nejnáročnější část výcviku.

Manažer bude usazen do místnosti s pracovníky z provozu, zákaznického servisu a skladu. Jeho úkolem bude vysvětlit nový projekt tak, aby mu všichni rozuměli.

Pokud některý z účastníků pronese větu:

„Promiňte, ale co tím vlastně myslíte?“

musí manažer začít vysvětlování od začátku.

Průměrná délka tohoto cvičení je podle pilotního programu 4 hodiny a 17 minut.

První výsledky jsou slibné

Pilotní test proběhl v několika velkých firmách.

Jeden z účastníků po absolvování kurzu překvapil své kolegy větou:

„Máme málo lidí a hodně práce.“

Svědci tvrdí, že místnost následně na několik sekund ztichla.

„Všichni tomu okamžitě rozuměli. Někteří zaměstnanci byli dokonce dojatí,“ uvedl vedoucí projektu.

Certifikace

Úspěšní absolventi získají certifikát NŘ-1 (Normální řeč – základní úroveň).

Nejvyšší úroveň NŘ-3 opravňuje manažera k použití věty:

„Nevím.“

bez následného vysvětlování o strategických transformacích, organizačních prioritách a dlouhodobé roadmapě.

---

Redakce Vlnité Pravdy vítá tuto iniciativu a věří, že jednou nastane den, kdy zaměstnanec po poradě odejde s jasnou představou, co má dělat. Odborníci však upozorňují, že se zatím jedná pouze o teoretickou možnost.